Sklep eKOMAKO – zintegrowany system sprzedaży internetowej współpracujący z systemami sprzedaży
Data publikacji: 11/2/2011/ Autor: Paweł Misiak / Źródło:
Elektroniczne zakupy na dobre zagościły w świadomości klientów, jako szybki, wygodny i bezpieczny sposób nabywania coraz szerszej gamy produktów. Wychodząc na przeciw oczekiwaniom klienta sklepy prześcigają się w ofercie towarowej, usługach dodatkowych czy upraszczaniu kwestii formalnych. Nagminnie jednak zapomina się, że prowadzenie sklepu obejmuje nie tylko obsługę sprzedaży, ale jest przedsięwzięciem logistycznym, rozpoczynającym się w chwili dokonywania wyboru dostawcy a kończącym dopiero w momencie finalizacji transakcji.
Na konkurencyjność i atrakcyjność sklepu internetowego coraz częściej wpływają elementy poboczne, niedostrzegane w pierwszej kolejności. Decydując się na wybór systemu obsługi sprzedaży internetowej, należy zwrócić baczną uwagę na takie właśnie aspekty, gdyż to one w końcowym efekcie zadecydują o ergonomiczności wybranego rozwiązania i jego opłacalności.
Połączeniem wiedzy dotyczącej obsługi finansowo-księgowej z nowoczesnymi metodami programistycznymi i doświadczeniem marketingowym, zaowocowało powstaniem Sklepu eKOMAKO obsługującego z jednej strony sprzedaż internetową, ale co ważniejsze również współpracującego z zewnętrznymi platformami wspomagania dystrybucji takimi jak serwisy aukcyjne czy systemy sprzedaży.
Dzięki połączeniu usługi Sklep eKOMAKO z systemami sprzedażowymi otrzymują Państwo:
- Zmniejszenie czasu potrzebnego przez pracownika na obsługę pojedynczej transakcji a co za tym idzie zwiększenie wydajności.
- Automatyzację. Sklep eKOMAKO daje możliwość: bieżącego uzgadniania z programem handlowo-magazynowym stanów magazynowych, cen towarowych, transfer zamówień do czy aktualizacja bazy kontrahentów.
- Dostęp do informacji handlowej, daje Państwu możliwość wglądu w rozszerzone dane ułatwiające obsługę sprzedażową.
- Integracja z systemami księgowymi – dzięki naszemu rozwiązaniu mogą Państwo połączyć Sklep eKOMAKO z jednymi z najpopularniejszych systemów dostępnych na rynku: Subiekt GT firmy InsERT i enova firmy Soneta.
- Niezależność, dzięki wykorzystaniu innowacyjnej usługi KOMAKO.asp całkowicie uniezależniają się Państwo od nakładów inwestycyjnych na własną infrastrukturę teleinformatyczną oraz drogie oprogramowanie gwarantujące najwyższa stabilność i bezpieczeństwo.
- Bezpieczeństwo i stabilność pracy, dzięki wsparciu technicznemu i merytorycznemu oraz stałemu nadzorowi nad integralnością oprogramowania.
Sklep eKOMAKO w porównaniu z konkurencją, oferuje dla Państwa rozszerzony zakres funkcjonalny, w którego skład wchodzą elementy takie jak:
- Sekcja Administratora:
- Współpracę w trybie on-line z systemami sprzedażowymi
- Integrację z systemami aukcyjnymi
- Rozbudowany system uprawnień dla użytkowników zarówno wewnętrznych jak i klientów sklepu
- Zarządzanie asortymentem sklepu w odniesieniu do kategorii towarowej, produktu, gospodarki magazynowej
- Automatyczne tworzenie dokumentów w oprogramowaniu zewnętrznym
- Nadzór nad dostępnością produktów, automatyczne aktualizowane poziomy dostępności posiadanego asortymentu czy jego ceny
- Szybki dostęp do pełnej informacji o zrealizowanych zamówieniach
- Dane analityczne, pozwalające analizować sprzedaż z podziałem na produkty, kategorie czy przedziały czasowe
2. Sekcja Klienta
- Maksymalnie uproszczona formuła rejestracji w systemie
- Pełen dostęp do profilu użytkownika końcowego, oferujący poza podstawową modyfikacją danych, także możliwość tworzenia i zarządzania lista mailingową, historie zamówień
- Możliwość anulowania zamówienia, którego realizacja się nie rozpoczęła
- Zaawansowane systemy ułatwiające wyszukiwanie i sortowania
- Możliwość śledzenia przesyłki odebranej przez kuriera
- „Lista życzeń” – pozwalająca na śledzenie wybranych produktów
- Możliwość komentowania produktów przez użytkowników posiadających konta w systemie